Datová schránka po úmrtí držitele
Když držitel datové schránky zemře, schránka na dědice nepřechází. Zákon ji trvale znepřístupní: přestane přijímat nové zprávy, ještě nějakou dobu zůstane v systému a po třech letech ji správce zruší. Co se děje krok za krokem, co se stane se zprávami a co mohou udělat pozůstalí.
Schránka se trvale znepřístupní
Úmrtím nebo prohlášením za mrtvého se datová schránka fyzické osoby trvale znepřístupní (§ 11 odst. 1 zákona č. 300/2008 Sb.). Údaj o úmrtí přebírá ISDS ze základních registrů, takže pozůstalí jej správci zpravidla hlásit nemusí.
Znepřístupněná schránka nepřijímá nové zprávy a nelze z ní nic odeslat. Zmizí také z veřejného seznamu držitelů datových schránek, který obsahuje jen schránky zřízené a zpřístupněné (§ 14b).
Stejně dopadne i schránka podnikající fyzické osoby — živnostníka, advokáta, daňového poradce a dalších. Zaniká spolu se svým držitelem.
Co se stane se zprávami
Zprávy, které ještě nebyly doručeny. Pokud by k doručení fikcí došlo až po dni úmrtí, ISDS zprávu označí jako nedoručitelnou a odesílateli pošle systémovou zprávu. Úřad nebo soud se tak dozví, že písemnost nedoručil, a postupuje dál podle svých pravidel.
Zprávy doručené ještě za života. Zůstávají ve schránce po běžnou dobu: zprávy doručené přihlášením 90 dnů, zprávy, do kterých se nikdo nepřihlásil, nejméně 3 roky. Obálky zpráv — tedy údaje o odesílateli, adresátovi, věci a časech, bez příloh — uchovává ISDS trvale.
Lhůty mazání vycházejí z Provozního řádu ISDS. Jak si zprávy uchovat déle, popisujeme v průvodci Datovým trezorem.
Mohou pozůstalí do schránky nahlédnout?
Přístup do datové schránky se nedědí. U schránky fyzické osoby je oprávněnou osobou jen její držitel a osoby, které sám pověřil (§ 8 zákona č. 300/2008 Sb.). Přístupové údaje jsou osobní a zákon ukládá zacházet s nimi tak, aby nemohlo dojít k jejich zneužití (§ 9 odst. 2). Přihlašovat se heslem zesnulého proto nedoporučujeme, ani když ho znáte.
Chcete-li vědět, zda zesnulému nepřišlo něco důležitého — rozhodnutí, výzva nebo platební výměr —, obraťte se na notáře, který jako soudní komisař vede řízení o pozůstalosti. Úřady, jejichž zprávy se nepodařilo doručit, se to dozvědí ze systémové zprávy.
Po třech letech správce schránku zruší
Správce ISDS datovou schránku zruší 3 roky po zániku subjektu, pro který byla zřízena — u fyzické osoby tedy tři roky po úmrtí (§ 13 zákona č. 300/2008 Sb.). Při zrušení se zprávy smažou; zachovají se jen jejich obálky bez příloh. Podle technické dokumentace ISDS se nemažou zprávy uložené v Datovém trezoru.
Rozdíl mezi znepřístupněním a zrušením podrobně vysvětluje průvodce zrušením datové schránky.
Zemřel jednatel nebo podnikatel?
Schránka firmy na úmrtí jednatele nezávisí — patří společnosti, ne jemu. Jakmile je nový statutární orgán zapsán do obchodního rejstříku, převezme ISDS změnu z registru osob a nový statutár dostane vlastní přístupové údaje. Změnu lze ohlásit i na Czech POINTu; přílohou je listina, která ji dokládá (například notářský zápis z valné hromady).
Schránka podnikající fyzické osoby naopak zaniká s podnikatelem: trvale se znepřístupní stejně jako schránka osobní a po třech letech se zruší.
Co mohou udělat pozůstalí
- Nic nehlaste do ISDS. Úmrtí se do systému propíše ze základních registrů. Jistotu vám dá infolinka datových schránek 954 200 200.
- Řekněte notáři o datové schránce. Zmiňte i schránku podnikatelskou nebo firemní, pokud zesnulý podnikal či byl jednatelem.
- Hledejte zprávy uložené mimo ISDS. Zesnulý si mohl zprávy ukládat v počítači nebo v telefonu — jako soubory ZFO nebo v aplikaci pro datovou schránku. Takové kopie ISDS nesmaže. Obsah souboru ZFO si zobrazíte v našem ZFO prohlížeči.
- U firmy zajistěte zápis nového statutára, aby měl ke schránce společnosti přístup a nic důležitého nepropadlo.
Rozhoduje okamžik doručení
Zda byla zpráva doručena ještě za života zesnulého, určuje okamžik doručení: přihlášení do schránky, nebo fikce desátým dnem od dodání. Zprávy, u kterých by fikce nastala až po úmrtí, se stanou nedoručitelnými. Datum fikce spočítá kalkulačka fikce doručení, pojmy jako dodání a doručení vysvětluje slovník.
Časté dotazy k datové schránce po úmrtí
Co se stane s datovou schránkou, když její držitel zemře?
Schránka se ze zákona trvale znepřístupní (§ 11 zákona č. 300/2008 Sb.): nepřijímá nové zprávy a nelze z ní odesílat. Tři roky po úmrtí ji správce ISDS zruší (§ 13) a zprávy smaže, trvale zůstanou jen jejich obálky bez příloh.
Mohou dědicové získat přístup do datové schránky zesnulého?
Ne, přístup do datové schránky se nedědí. Oprávněnou osobou je u schránky fyzické osoby jen držitel a osoby, které sám pověřil (§ 8). Potřebujete-li zjistit, co zesnulému přišlo, obraťte se na notáře, který vede řízení o pozůstalosti.
Co když zesnulému přijde datová zpráva po úmrtí?
Znepřístupněná schránka nové zprávy nepřijímá. Zprávy, které do ní dorazily a do dne úmrtí nebyly doručeny, ISDS označí jako nedoručitelné a odesílateli o tom pošle systémovou zprávu.
Kdy se datová schránka zesnulého zruší?
Tři roky po úmrtí (§ 13 zákona č. 300/2008 Sb.). Do té doby je schránka trvale znepřístupněná. Zrušením se zprávy smažou, obálky zpráv uchovává ISDS trvale.
Musí pozůstalí úmrtí nahlásit správci datových schránek?
Zpravidla ne — ISDS přebírá údaj o úmrtí ze základních registrů a schránku znepřístupní sám. Pokud si nejste jisti, ověřte si stav na infolince datových schránek 954 200 200.
Zprávy, které nezávisí na lhůtách ISDS
Každou zprávu, kterou v Mobilní Datovce otevřete, aplikace uloží i s podepsaným originálem ZFO do Úložiště ve vašem telefonu — nezmizí po 90 dnech s mazáním v ISDS. Procházení Úložiště je součástí Plus.
Texty jsou informativní, nejsou právní službou a vycházejí ze zákona č. 300/2008 Sb. a Provozního řádu ISDS platného od 17. 4. 2026; stav k září 2026. Postupy na portálu se mohou měnit. Mobilní Datovka je nezávislý klient ISDS, není oficiální aplikací státu a není spojena se správcem ani provozovatelem ISDS.