Datový trezor: co to je a jaké má alternativy

Proč zprávy z datové schránky mizí

Podle Provozního řádu ISDS platí tři pravidla:

• zprávu doručenou přihlášením uchová ISDS 90 dnů od doručení;
• zprávu, do které se nikdo nepřihlásil (třeba doručenou jen fikcí), uchová nejméně 3 roky;
• obálky zpráv — odesílatel, adresát, věc a časy, bez příloh — uchovává trvale.

Prakticky to znamená, že obsah zprávy, kterou si přečtete, bude za tři měsíce pryč. Zůstane jen záznam, že nějaká zpráva existovala.

Lhůta běží od doručení, ne od dodání. Rozdíl vysvětluje slovník pojmů.

Co je Datový trezor

Provozní řád ISDS ho definuje jako doplňkovou službu, zajišťující na komerčním základě dlouhodobé uložení zpráv v datové schránce. Poskytuje ho provozovatel ISDS, Česká pošta. Zprávy v trezoru zůstávají v systému — nemusíte je stahovat, zálohovat ani hlídat lhůty.

Pověřeným osobám lze přidělit samostatné oprávnění mazat zprávy z trezoru, takže správu trezoru lze svěřit třeba účetní. Podle technické dokumentace ISDS se zprávy v trezoru nesmažou ani při zrušení schránky.

Kolik trezor stojí

Datový trezor je placený a cena závisí na tom, kolik zpráv v něm chcete uchovávat. Podle ceníku České pošty (stav k září 2026) stojí za jeden rok včetně DPH:

• 20 zpráv: 120 Kč, 50 zpráv: 360 Kč, 100 zpráv: 720 Kč, 200 zpráv: 1 320 Kč;
• 500 zpráv: 3 300 Kč, 1 000 zpráv: 5 900 Kč, 2 000 zpráv: 11 800 Kč, 5 000 zpráv: 29 500 Kč.

Kapacity do 200 zpráv lze objednat jen jako kreditní Datový trezor. Obnova smazaných zpráv z trezoru stojí jednorázově 50 Kč. Každý nový uživatel datové schránky si může trezor s kapacitou 20 zpráv jednou vyzkoušet zdarma, bez závazků. Službu spravujete na portálu mojedatovaschranka.cz.

Ceník se může měnit; aktuální částky vždy ověřte u České pošty.

Alternativa 1: uložit si zprávu jako ZFO

Na portálu i ve většině klientů si zprávu uložíte do souboru ZFO. Soubor obsahuje celou zprávu včetně příloh a elektronické pečeti, díky které lze pravost kdykoli ověřit na portálu. K odeslaným zprávám si stejně uložte i doručenky.

Nevýhoda: musíte to udělat u každé zprávy ručně a do 90 dnů. Obsah souboru si zobrazíte v našem ZFO prohlížeči.

Alternativa 2: aplikace s vlastním archivem

Klienti datové schránky si stažené zprávy ukládají u sebe, takže je mazání v ISDS nezasáhne. Počítačová Datovka od CZ.NIC je drží ve vašem počítači.

Mobilní Datovka ukládá každou zprávu, kterou otevřete, i s podepsaným originálem ZFO do Úložiště v telefonu — trvalé kopie mimo 90denní lhůtu ISDS. Ukládá se i bez předplatného, procházení Úložiště a fulltextové hledání v něm odemyká Plus (29 Kč měsíčně, 199 Kč ročně, nebo 299 Kč jednorázově). S Plus lze navíc zprávy automaticky archivovat do složky, kterou si vyberete — třeba ve vašem cloudovém úložišti.

Pozor: archiv v telefonu smazáním aplikace zmizí. Před odinstalací nebo výměnou telefonu si ho proto v nastavení exportujte jako ZIP zálohu. Srovnání klientů najdete v porovnání.

Alternativa 3: spisová služba

Úřady a větší organizace ukládají zprávy do elektronické spisové služby, kterou lze na ISDS napojit přes aplikační rozhraní. Pro jednotlivce a malé firmy je to obvykle zbytečně velké řešení.